こんにちは、お元気ですか?
やっぱり接遇が大事!
ゆうゆう倶楽部各務原です。
外部講師を招いて、接遇の研修が開催されました!!
コミュニケーションの基本となる言葉使いが出来ていますか?
私たちは、自身に問わねばならないですね。
ここで、私たちと言っているのは、筆者も含めてという意味である。
そして、読んで下さる介護職員の皆様も。
今日は、あらためて意識して丁寧にお話してみましょう。
それでも、口がすべってしまったら、言い直してみて下さい。
これ、とても大事です。←間違いを認めること!出来ない人が多いですね。
まぁ、出来ていないから研修するんだけど・・・
では、共に学べる一日にしましょう!
本日もありがとうございました。